ニワホーム

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2018.09.5

トタン・波板・塀・瓦…

こんにちは。 
ニワホームの丹羽剛仁です。 
 
昨日の台風21号は死者11人、住宅300棟超に一部損壊や床下浸水などの被害が発生しました。これをお読みのみなさんのご自宅やご実家、大切な人のお家は大丈夫でしたでしょうか? 
 
ニワホームのお客様宅も被害を被ったところが非常に多かったようで、今日は朝からひっきりなしに電話が鳴り続けてんやわんやの状態でした。運悪く水曜日で日曜出勤シフトの2人が不在だったのも痛手で、さすがの僕も今日はお客様まわりの最前線に立たなければなりませんでした。 
 
僕が把握しているだけでも、今日一日でいただいた修理依頼はなんと37件。1ヵ月の案件発生数の1.5倍近い量の案件が、わずか1日で生み出されたことになります。ご依頼内容は「屋根のトタンが飛んだ」「テラスの波板が飛んだ」「塀が倒れた」「瓦が倒れた」という4択のいずれかに概ね該当していますね。 
 
これだけ一度に重なるとどうしても「順番のご対応になります」と答えざるを得ないのが辛いところです。大切なお家が被災して「早く直したい!」と気持ちがはやるのは分かりますが、少ない人数でやっているのでご理解いただけると大変助かります。 
 
わがままを申しますが、あなた様が一日も早く通常の暮らしを再開できるよう、スタッフ一同最善を尽くしますので、引き続きよろしくお願いいたします。