社長・丹羽が本音で語る!住まいと暮らしここだけの話

2024.08.12

気をつけろ!長期休暇の設備故障

絶賛夏季休暇中ですが
みなさんいかがお過ごしでしょうか?
 
ニワホームの社員は
10日(土)から15日(木)まで
お休みをいただいておりまして
 
その間私のワンオペとなります。
 

注)当店はファストフード店ではありません

 
 
以前は妻の実家が豊橋にあったので
2泊3日で帰省するのが恒例行事でしたが
 
4年前に義父が亡くなり
独りになった義母が2年前に家を処分して
岩倉市内へ引っ越してきたので
 
お盆の間も岩倉市内から出る必要が
無くなってしまったんですよね。
 
もちろん旅行やら日帰りレジャーやら
用事をつくれば良いのですが
 
夫婦揃って陰キャでインドアなので
家にいるのが一番落ち着くんですよ。
 
で、会社宛にかかってくる電話は
私のスマホに転送されるので
 
夏季休暇中のお客様からのご用命には
私一人で対応するという訳です。
 

注)当店ではバイク便は取り扱っておりません

 
 
中には新規の工事のご相談なんかも
あるにはあるのですが
 
一番多いのは設備の故障。
 
何もこの期間を狙って
故障しなくてもいいのに
 
タイマーでもセットされてんじゃ
ないのかって思えちゃうほどです。
 
具体的にどんなものがあるかと
 
・給湯器
・エアコン
・トイレ
・給水加圧ポンプ
・ガスコンロ
 
こんなところですかね。
 
もっとも、この手の機械の故障は
当社では修理を行うことができないので
メーカーへ依頼をかけることになります。
 
さて、夏場のこの時期、
故障して特に困るのがエアコン。
 
動かなくなったらそれこそ
命の危険すらあります。
 
次に困るのが給湯器。
 
冬の方が困る度合いは大きいですが
汗をかく夏場に入浴できないのは
相当不快なことですからね。
 

 
このあたりのことは
メーカーもちゃんと心得ていて
 
お盆や年末年始でもちゃんと
修理対応してくれます。
 
一方、
気をつけなければならないのは
トイレです。
 
例えばこの夏のLIXILの場合、
8月10日(土)から18日(日)まで
修理受付から止まってしまいますので
 
その間に不具合が生じたとしても
我慢するしかありません。
 
温水洗浄が使えないくらいなら
まあ我慢して紙を使えばいいのですが
 
水を流せないなんてことになったら
ちょっとシャレになりません。
 
トイレを使う度にバケツで水を汲んで
流す羽目になるのですから…
 

 
こういう機械の故障って
いきなり発生する場合もありますが
 
何らかの予兆を見つけたら
早めにメンテナンスを依頼したり
 
まだ大丈夫でも
そろそろ寿命だなと思ったら
早めに取り替えるなどしたら
 
未然に防ぐことはできます。
 
万一の時には可能な限り
サポートさせていただきますが
 
急に故障して一番困るのは
お客様ご自身ですので
早めに手を打つよう心掛けてくださいね。
 
それではまた明日!